Vous pouvez consulter le guide d'installation du serveur en cliquant X (wiki à créer)
Lorsque votre launcher reste bloqué sur le téléchargement d'un fichier, cela signifie que vous avez un Dofus ouvert.
Fermez Dofus et relancez votre launcher.
Dans certains cas, il se peut que malgré que la fenêtre dofus soit fermé, le jeu est ouvert en arrière plan.
Vous pouvez le fermer depuis le gestionnaire de tache :
Si les soucis persistes, ouvrez un ticket sur notre discord.
Notre serveur n'est pas disponible sur Mac.
Néanmoins, vous pouvez jouer en installant par exemple Wine sur votre Mac
Les achats sont automatiquements envoyés dans votre inventaire du compte web.
Vous pouvez accéder à votre inventaire en cliquant ici
Si vous ne trouvez pas votre achat malgré tout, référez vous à la question : Je n'ai pas reçu mon achat, que faire ?
Avant toute chose, veuillez vérifier à cette page : cliquez ici
En effet, les achats sont envoyés dans votre inventaire du compte Web, ils sont accessibles depuis vos cadeaux et peuvent être distribué à vos comptes jeu.
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Si vous n'avez pas reçu votre achat, il est fort probable que vous n'ayez pas suivis correctement le tuto indiqué sur notre plateforme.
Il se peut également que des erreurs arrivent.
Pour remédier à la situation, veuillez ouvrir un ticket en cliquant ICI
Un membre de l'équipe vous répondra le plus rapidement possible.
Le multivote est interdit. De plus, avoir + d'un compte Web est interdit.
Toutes infractions à ces règles entrainera un bannissement définitif.
Vous pouvez avoir un compte web maximum.
Enfreindre cette règle entrainera un bannissement définitif de l'intégralité des comptes.
Vous pouvez avoir jusqu'à 8 comptes jeu.
Sachez cependant qu'il y a en jeu des zones exclusivement monocompte. Vous devrez donc jouer avec d'autres joueurs.
Vous êtes tenu d'avertir l'équipe.
Toutes omissions entrainera un ban. Il est par ailleurs interdit d'utiliser ou de communiquer avec quiconque le bug.
Avoir reporté le Bug n'autorise pas à l'utiliser.
Pour avertir l'équipe, veuillez ouvrir un rapport de bug en cliquant ici